Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre : Un petit coffret, exploitée par Christelle BLON, Auto-entrepreneur (SIRET : 505 073 593), ci-après dénommée « le Vendeur », et toute personne physique effectuant un achat via le site internet, ci-après dénommée « le Client ».

Article 2 – Produits

Le site propose à la vente des produits physiques (articles matériels expédiés au client). Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible mais ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. TVA non applicable – article 293 B du CGI. Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande et s'ajoutent au prix des produits. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le Client, de problème de stock ou de non-paiement.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement et intégralement au moment de la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. Les produits demeurent la propriété du Vendeur jusqu'au paiement intégral.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. En cas de retard, le Vendeur ne pourra être tenu responsable.

Article 7 – Réductions et codes promotionnels

Des réductions ou codes promotionnels peuvent être proposés ponctuellement. Leur utilisation est soumise aux conditions précisées lors de leur communication.

Article 8 – Retours

Les conditions de retour sont précisées dans la Politique de Retour, accessible sur le site.

Article 9 – Responsabilité

Le Vendeur n'est pas responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit, ni des retards imputables au transporteur.

Article 10 – Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires à leur traitement. Pour plus de détails, le Client est invité à consulter la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

Article 11 – Médiation et litiges

En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité le Vendeur pour rechercher une solution amiable. Conformément au Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Article 13 – Modification des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la commande par le Client.